Wie digital ist eine Organisation?

Die Frage ist nicht zu beantworten, in dem man die technische Ausstattung oder die Nutzung von Softwarelösungen zusammenzählt. Dann auch dann haben die Menschen in der Organisation die Möglichkeit, weiterhin offline zu arbeiten – oder sogar beide Optionen parallel zu nutzen. Die Folgen sind nicht nur fehlende Synergien, sondern auch doppelte Belastungen.

Und Digitalisierung bedeutet nicht, Prozesse und Strukturen lediglich digital abzubilden, sondern diese Möglichkeiten auch aktiv zu nutzen: prozessual, organisatorisch und vor allem im Mindset der Menschen in der Organisation.

Das Reifegradmodell, welches ursprünglich einmal durch die BitKom entwickelt worden ist, hat diese Erkenntnis bereits frühzeitig aufgegriffen. Wir haben dies konzeptionell noch einmal weiter aufgeschlüsselt, um die Struktur der Organisation mit einbeziehen zu können. Ob Linien- oder agile Organisationsmodelle bestimmen wesentlich die Frage, welchen Reifegrad eine Organisation hat. Deshalb sind sie neben der Prozessanalyse ein wesentlicher Faktor für die Beurteilung des Reifegrades.

Auf der Basis des Ergebnisses entwickeln wir die Strategie, um die Organisation und die Prozesse weiterzuentwickeln, darauf aufbauen die technische Unterstützung zu definieren und das Umsetzungskonzept zu erarbeiten. Mit der Digitalisierung verändern wir das Mindeset der Organisation, um Synergien und Effizienzen nutzen zu können.